Soporte técnico
Que lo que ya funciona siga funcionando
Los sistemas que construimos no se entregan y se olvidan: los mantenemos en producción. Y lo mismo hacemos con lo que ya tienes montado — equipos, cuentas, copias de seguridad y el software del día a día.
Para quién es
Negocios sin área de sistemas propia, que hoy llaman a un conocido cada vez que algo falla.
Qué incluye
Atención cuando frena el negocio
Primero lo que impide vender o trabajar; lo demás entra en cola.
Diagnóstico y arreglo
Buscamos la causa, no solo el síntoma, para que no vuelva la semana siguiente.
Formación del personal
Enseñamos a usar lo que instalamos, para que no dependas de una llamada.
Prevención
Copias de seguridad, actualizaciones y revisiones antes de que algo se caiga.
Qué te llevas
Al terminar, esto queda en tus manos. Si un día dejas de trabajar con nosotros, te lo llevas todo.
- Inventario de equipos, cuentas y licencias del negocio
- Copias de seguridad configuradas y probadas restaurando de verdad
- Canal directo de atención, sin centralita ni tiquetes que nadie lee
- Registro de qué se hizo en cada intervención
La prueba
Dónde lo hemos aplicado
Proyectos en producción donde este servicio fue parte del trabajo.
Otros servicios
Páginas web
Sitios a medida, rápidos y encontrables en Google. Sin plantillas y sin cuotas de plataforma.
Redes y WiFi
Redes cableadas y WiFi bien dimensionados: sin zonas muertas y sin cortes a media jornada.
Automatización
Conectamos las herramientas que ya usas para que los datos dejen de escribirse dos veces.
Ciberseguridad
Revisión de riesgos, accesos con permisos mínimos y copias que de verdad se pueden restaurar.
¿Hablamos de tu proyecto?
Cuéntanos qué necesitas resolver. Te respondemos con una propuesta concreta y sin compromiso.